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萬通集團(Million Group) 的業務多元化，集旅遊項目、金融信貸、物業投資、物業信貸和精品酒店多個領域於一身。而讓其資產淨值在十數年間增長了18倍，並帶領集團迅速飛躍的正正就是企業始創人長女羅詠詩(Anthea)。除了在商界長袖善舞外，她亦擔任多項社會公職，矢志協助新一代青少年擴闊視野，建立正面人生觀。羅詠詩在家庭、事業和社會公益之間取得出色的平衡，並同時各有成就，展現新一代女性的典範。
澳洲留學 學習營商經驗
土生土長的羅詠詩，是家裡的長女，爸爸於1987年創辦旅行社，專門做入境旅遊生意，媽媽自七十年代起從事住宅物業投資，自小已從父母身上學習營商的經驗。到了16歲，她就隻身到澳洲留學，在1992年更考入澳洲最高學府─悉尼大學(The University of Sydney)，主修經濟和會計，副修商業法律和稅務。憑著勤奮學習，成績名列前茅，還多次擔任同學會理事。1994年畢業取得經濟學學士學位，羅詠詩返回香港，隨即進入本港四大會計師事務所之一的安永會計師事務所工作。但她在一年後就離開了這份許多人羡慕可以踏上康莊大道的工作，反而決定重返學園。
為了進一步裝備自己，羅詠詩在1995年再度隻身前往澳洲，考入澳洲另一所知名學府─新南威爾斯大學(The University of New South Wales)，攻讀財經系碩士學位，主修銀行業和財經，副修市場學和資訊科技，她還在晚上報讀執業會計師課程。憑著堅毅精神和拼勁，她在兩年間，分別成功取得碩士學位和澳洲執業會計師專業資格(CPA(Aust))。
回港後，羅詠詩並無利用父蔭，進入家族生意的公司打工，而是希望在社會汲取經驗的打拼。她決定重投香港金融界，經過多輪面試後，成功從近萬名應徵者中脫穎而出，獲香港龍頭銀行匯豐銀行聘用為管理見習生，在被稱為「精英搖籃」的培訓計劃中開展其企管事業。雖然在匯豐只是工作了短短兩年，但所累積的營商理念、專業知識，以及人際脈絡，對羅詠詩日後推動萬通集團的壯大發展絕對有莫大裨益。
志趣相投 緣份天注定
然而世事難料，在緣份天注定的牽引下，羅詠詩不久後便又再離開金融精英之路，轉而踏上相夫教子之途。原來，在因緣際會下，她找到一位興趣相近且價值觀相投的戀人，跟僑充集團董事、香港培正中學及小學校董黎藉冠拍拖。黎先生同樣曾留學海外，擁有工商管理碩士學位，亦把家族業務發展得頭頭是道。兩人既視對方為終生伴侶，便在熱戀不久後決定組織家庭，羅詠詩亦隨即在婚後選擇放棄匯豐銀行的高薪厚職和豐碩前景，專心打理家事。
對於有能力、有魄力的羅詠詩，要把才華只投放到家庭之內，實在滿有裕餘，她亦很快便察覺到自己尚希望把工作的熱情好好發揮。此時，正藉父親打算把事業交棒準備退休生活，在得到其絕對信任下，遂於1999年接手就任萬通集團董事。憑著其專業的會計與財務資歷，以及過去所積累的營商體驗和企管策略，羅詠詩於短短的三年時間裡，就全盤掌握萬通集團的整體運作，除了制定各項財務制約方案，控制成本指引，以及提高營運效率的設定；亦以敏銳的市場觸覺推廣業務，透過協同效應制定長遠的持續發展策略。
接待旅客 能力卓越
另一方面，深明人才是集團的重要資產，羅詠詩推動為旗下員工安排全面的培訓課程，從良好溝通技巧、服務質素控制以至團隊合作方案，讓員工取得進步。她悉心指導集團旗下導遊的旅遊知識、待客之道和推介本港景點的技巧等，令一眾導遊長期維持高水平的服務質素，深得旅客讚許，使企業使命和願景得以良好彰顯。在她優秀的營運下，成功協助集團在業績、盈利與資產值皆達成可觀增長，成為擁有龐大旅遊車隊，提供優質服務的旅遊業市場領導者；並實踐可觀的業務擴展，帶領集團成為實力雄厚的綜合企業。
羅詠詩表示：「在2005年，有鑑於香港迪士尼樂園落成，以及透過『自由行』的訪港旅客愈來愈多，便落實以新思維令萬通集團成為一站式旅遊服務的先鋒，全面覆蓋香港入境團各類接待服務、代訂酒店與機票、開發及設計嶄新的本地行程、獨立包團服務、訂制特色『香港遊』，且不遺餘力推廣香港各主題公園和旅遊景點。」她指出，集團擴展業務後深受旅客支持，現時每年平均接待超過12,500團內地入境團共350,000多名入境旅客。而在景點門票銷售方面，業績更是極為出眾：自2002年起至今，每年持續獲頒海洋公園十大旅行社銷售獎；自香港迪士尼樂園開業起，亦每年獲頒卓越銷售獎的殊榮。
M1精品酒店 服務嶄新
隨著訪港旅客持續錄得可觀的增幅，中國大陸自2003年落實的「自由行」政策進一步擴展，放寬多個城市的民眾來港旅遊，本港酒店房間需求亦甚為殷切。有見及此，羅詩詠再次發揮敏銳的市場觸覺和營商策略，於2010年悉心策劃並開展全新的精品酒店業務，名下首間M1酒店座落於九龍旺區，以別具品味的設計、貼心的服務和獨特的配套，獲旅客高度讚揚；更於2013年榮獲城市青年商會主辦的第十七屆創意創業大賞，彰顯其嶄新營運模式深受認同。集團銳意拓展精品酒店業務及品牌，第二間M1酒店已於2015年中於香港北角區開業，進一步提升各項配套和服務水準，讓旅客得到更舒適、更貼心的旅遊體驗。
回饋社會 作育未來棟樑
事業和家庭兩得意，羅詠詩在回饋社會亦不遺餘力，積極投身香港的社會服務和公益慈善活動，擔任多項社會公職，並獲政府委任為多個委員會的成員。她以其多年來積累的企管心得、專業知識、機敏觸覺和廣泛脈絡，在規劃籌備、財務制約以至服務推廣上，協助多項社會服務以更專業的取向，發展得有聲有色。
有感年青人是社會未來棟樑，必須好好培育，然而好一些學生對自己未來的生涯規劃感到迷惘，未能確立爭取目標，羅詠詩因而特別關注青少年生涯規劃事務，致力協助青少年擴闊視野，建立正面人生觀。自擔任百仁基金副主席兼秘書長，便全力籌辦並積極推廣多項相關項目，其間推出深受歡迎的「菁青相惜」分享會，由各界名人和青年企業家，前往中學交流，分享本身在成長和面對挑戰時的見聞與感受，兩年多以來已有超過60間中學參與，累積受惠學生逾17,000人，並向參與學校提供了超過160萬港元的生涯規劃項目資助。同步發展的「百仁之友」計劃，亦為2,000多名中學生舉辦多元化的中港兩地行業探索、領袖訓練和考察實習，鼓勵新一代積極裝備自己，向目標邁進。
百仁之友 菁青相惜
前年九月，羅詠詩統籌了大型項目「百仁之友啟動禮暨菁青相惜分享會」，安排近1,000名來自二十間中學的同學親身出席，同時透過互聯網實時轉播到十二間中學，讓數千名同學一起參與。活動更成功邀請到行政長官梁振英作為特別嘉賓，親身跟現場及網上參與學生，就中學生的生涯規劃進行互動交流，備受注目。
去年六月，羅詠詩再度統籌另一大型項目「百仁基金菁青相惜beHERO Forum」，邀請三位來自不同行業而各自奮發，並取得良好成就的嘉賓，跟與會學生分享心得，藉此帶出行行總有出頭天的信念，激勵學生以正面態度發揮所長，實踐目標，取得出眾的評價。
生涯規劃 提供良好平台
為了強化生涯規劃的服務，羅詠詩推動百仁基金把於香港迪士尼樂園度假區舉行、超逾5,000人參與的年度大型籌款活動「beHERO Run」所籌得款項，全數撥捐青少年培訓和強化生涯規劃教育之用。活動更安排百仁之友的學生會員擔任籌辦和執行工作，提供良好的平台和難得的機會，讓有夢想、有創意、追求成功而願意付出努力的青少年，得到獨特的發揮和發展空間。
此外，羅詠詩亦為「百仁基金暑期實習計劃」統籌，與香港大學合辦「暑期企業實習計劃2015」，邀請到數十間企業提供100多個多元化的實習職位，讓港大學生在生涯規劃上有良好的機會了解能力、興趣如何跟志向融匯。
羅詠詩全方位地關注生涯規劃的不同範疇，她統籌了大型調查「本地與內地大學生升學與就業研究」，在為期九個月的研究中，以具規模而系統化的社會科學調查方法，採訪1,000多名大學生和300名僱主，配合數十個深度訪問，就大學生提升競爭力作出分析和建議。
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齊惜福 提倡珍惜食物
除了落力推動青少年服務和生涯規劃支援外，羅詠詩亦身體力行推動社區的關愛自強，以其企管心得，鼓勵社會企業自足自強，自助助人。去年，她以執行委員和主要聯繫人身分，協助由梁唐青儀女士創辦的齊惜福，於短短數月間成功籌辦甚具規模的會員制組織「齊惜福之友會」，聯合熱心公益人士，一舉為齊惜福籌得可觀的每年捐款，支持嶄新的液化廚餘機長機運作。在羅詠對統籌下，齊惜福之友會定期舉辦廚餘再造工作坊、研討會、交流會和流動展覽，並培育青少年義工隊和大使，到不同社區單位提供服務，全方位推廣齊惜福理念和綠色飲食文化，提倡珍惜食物，減少浪費。
敢創社企 致力解決社會問題
此外，羅詠詩亦統籌百仁基金贊助多項有關推動社企發展的項目。其中「香港社企民間高峰會2014」邀請了世界和名專家、社企先驅、學者、政府代表、非政府機構和商界領袖、以及新進的年青社會企業家，共聚一堂觀摩和交流經驗。而「香港社會企業挑戰賽2014」以「敢創社企」作主題，透過連串活動和工作坊，協助學生發揮成為成功社會企業家的潛能。還有助「社企挑戰馬拉松」，邀請挑戰賽成功扶植的十四間社企的青年企業家現身說法，分享營運心得和如何致力解法不同範疇的社會問題。
在去年九月，她統籌了由百仁基金跟香港教育工作者聯會舉辦之全港中學社會企業挑戰賽，鼓勵有創意，有抱負和有夢想的中學生參與，透過研討會、觀摩和互動交流，協助學生了解社企運作，從而把創新的商業意念，揉合社會需要和商業運作模式，製定可作持續發展的社企計劃書。羅詠詩表示，最終勝出隊伍以針對長者需要提供貼身的服務，別具創意而又具務實的運作模式，實在可喜可賀。
羅詠詩的社會服務覆蓋面著實很大，而她亦十分重視提升社會對非物質文化遺產的認知和參與，認為能有助強化社區凝聚力和歸屬感，使其良好地傳承、保護和推廣。去年中，她得知大坑坊眾福利會正計劃爭取參與政府推出的第四期活化歷史建築伙伴計劃，便在短時間內答允成為其主要贊助人，並全力作出支援。最終，福利會成功入選，把位於大坑的三級歷史建築前孔聖義學學堂，活化成「大坑火龍文化館」。羅詠詩更決定親自擔任火龍文化館的主席，在未來四年籌辦期間，以及2019開幕後，協助其推廣和營運。大坑舞火龍已於2011年獲列入國家級非物質文化遺產名錄，具有可觀的文化足蹟和表演傳統，將成為香港首個擁有本身展館的相關項目。館內除展示舞火龍的歷史和風貌，亦會開設別具特式的社企主題餐廳，更會還原當年義學氛圍，舉辦相關的文化活動。羅詠詩相信這項目能有效深化本港的旅遊內涵。
裝備自己 擴闊視野
談到新公佈的《施政報告》，尤其青少年生涯規劃教育方面，羅詠詩認為，政府可以進一步鼓勵商界更積極參與，以更具規模和系統性的策劃為學生提供更全面的實習機會。她表示，希望可以有更多大、中、小型企業以至跨國公司參與，提供暑期、長假期，以至固定兼職等不同岡位的實習職位，讓成績不同、長處不同和性格不同的青少年也能得到充分的參與，預先接觸社會，了解職場生活和人際溝通技巧，從而得知如何好好裝備自己。羅詠詩指出，如能把這些實習經驗也納入青少年的資歷系統之中，相信會更具推動力。
羅詠詩在訪問的結尾寄語年青人緊記
「機會時常有，但同時爭取的人也很多，必須要裝備自己，不怕失敗，才能踏上成功之路；
也要謙謹虛心，皆因香港市場其實很細小，前瞻中國和世界市場才是擴闊視野重要的一環。」
