新冠肺炎疫情令旅遊業步入寒冬，有旅行社選擇暫時停業，有的選擇裁員。營辦旅行社逾20年、於2015年收購標誌著香港精神的「鴨靈號」船主鄧添穩指，疫情下與員工同舟共濟，未有裁員計劃，在現時艱難時刻得到員工體諒，放無薪假，下月推出「上山下海生態遊」、「Online海外手信」，讓本港及外地旅遊從業員有工開，發揮香港人靈活變通和同舟共濟的獅子山精神。
鴨靈號商店創辦人、現在的船主鄧添穩接受專訪時說：「自2015年成為鴨靈號船主以來，登船的旅客已數以萬計，深受海外和內地旅客歡迎，當中外國遊客佔六成，內地遊客約兩成，其餘為本地客，希望透過鴨靈號帶出香港奮鬥的故事─香港人如何面對風浪，發展到現在的國際大都會，同時重新喚起香港人的人情味和同舟共濟的獅子山精神。」
鄧指出，鴨靈號是香港目前唯一仍在運行的古董中式帆船，代表著香港，亦是現時旅遊發展局的標誌，我本身是做旅遊業，與旅發局的關係當然非常密切，所以鴨靈號在從新啟航時，我們亦與旅發局合作，做了很多海外推廣，包括：富有香港特色的深度遊，介紹香港歷史環節，帆船運作教學環節，帆船為何不會沉，齒輪的運用如何拉起船上的帆等等，到去年8月鴨靈號商店正式進駐大館內，如何推廣鴨靈號和大館讓海外旅客認識。 但他說，去年的社會運動對整個社會每一個階層和地方都有嚴重影響，原本我們預計參觀大館的人次，旅客和港人各佔五成，但自『運動』開始，我們缺少了五成旅客。在對策上，我們做了更多的本地推廣和優惠，令很多港人來大館參加租衣服、工作坊及網上商店等。某程度上社會應要包容不同人己見，但不應付諸違法等行為上。疫情比社會運動對香港做成更大影響，因現時可說是零旅客來港，香港人的社交和活動都被迫要停止，影響很深很深，社會運動影響了我公司五成生意，現在連另外五成都影響。
鄧添穩憶述：「2003年香港爆發沙士，員工亦經歷過兩個月沒有薪酬，17年後的今日，新冠肺炎肆虐，公司再次面對困局，公司決定放無薪假，員工們都十分諒解公司這個考慮，但大家仍不離不棄，令我非常感動，除了匯豐銀行的大力支持外、政府在這艱難時刻，推出抗疫基金，對我們中小企公司而言，是一支強心針，讓我們能抖一抖氣。」 面對疫情無休止地肆虐，公司如何正開源節流，鄧添穩指，香港人本土精神，有耐力毅力，同舟共濟，要懂得靈活變通，在某程度上公司都是用這一方面去行，面對現時疫情，公司的態度是，在面對困難同時，積極地想有什麼方法可以去做，解決總比困難多，現在全間公司正想以往有什麼做得不足，有什麼可以改進，當疫情結束後，公司仍然繼續運作，就要應對復甦的報復性經濟增長，吸納更多旅客，公司必能在困難中茁壯成長，亦正正展現香港人如何面對風浪，發揮同舟共濟的獅子山精神。
話你知：鴨靈號的由來
鴨靈號(DUKLING)是香港唯一仍在海上航行的中式古董三觀光帆船，來自本地及外國的朋友、旅客及團體都喜愛透過乘坐鴨靈號於維多利亞港穿梭，感受香港在不同時令和節慶時的活力及美態。中式帆船鴨靈號不時於西方節慶舉行特別活動，盡顯地主之誼及中西文化交融的趣味。 鴨靈號不僅為世界各地的賓客重新繪製了懷舊的照片，還回憶了香港人對港口美好時光的回憶和依戀。渡過海港和這個繁榮的城市，古色古香的鴨靈號帆船帶給你懷舊與現代繁華對比的行程，帶給你一份浪漫和情懷。鴨靈號，不僅是觀光帆船，也是所有香港人的回憶，代表香港的歷史，見證了香港的繁盛與變遷。最重要的是，鴨靈號是香港的象徵，被世界各地朋友公認的香港標誌。
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